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Questions fréquemment posées
PRÉCOMMANDE
Une « précommande » signifie une prévente , qui vous permet d’acheter un produit avant sa sortie officielle.
Chez YRI, nous créons des pièces en édition limitée avec une production responsable au Portugal , garantissant une qualité élevée et une approche plus durable. La précommande vous garantit de recevoir votre ensemble avant qu'il ne soit épuisé tout en nous aidant à réduire les déchets et à ne produire que ce qui est nécessaire.
Si vous passez une précommande, nous vous tiendrons informé à chaque étape — de la production au Portugal à l'arrivée des pièces dans nos bureaux et aux dates d'expédition estimées.
Vous pouvez nous contacter via notre page contact ! Nous serons ravis de vous aider.
Commande
Pour l'instant, nous livrons uniquement au sein de l'Union européenne . Si vous êtes dans un autre pays, n'hésitez pas à nous écrire à hello@yriconcept.com — nous serions ravis de vous entendre !
Nous travaillons à élargir nos options d'expédition afin que YRI puisse atteindre de plus en plus de femmes à travers le monde.
Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici prendront entre 5 et 7 jours ouvrables pour arriver. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
Vous pouvez nous contacter via notre page contact ! Nous serons ravis de vous aider.
Carte cadeau
Les cartes-cadeaux sont l'option parfaite pour la personne spéciale à qui vous l'offrez, afin qu'elle puisse choisir les pièces qu'elle aime le plus, en découvrant la douceur et la légèreté de nos ensembles.
- La carte cadeau n'a pas de date d'expiration .
- Utilisation exclusive en ligne .
- Il n'est pas obligatoire d'utiliser la totalité du montant en un seul achat.
- Vous recevrez un e-mail avec la carte-cadeau et les instructions.
Vous pouvez nous contacter via notre page contact ! Nous serons ravis de vous aider.
TAILLES
Nos ensembles sont fabriqués à partir d'un mélange de bambou et d'élasthanne , ce qui les rend doux, extensibles et adaptables .
Chaque taille s'adapte à une large gamme de types de corps, vous offrant une grande flexibilité selon que vous préférez un look plus ajusté ou une coupe plus ample.
Si vous n'êtes pas sûr de votre taille, consultez notre tableau des tailles ou contactez-nous, nous serions ravis de vous aider !
Oui ! Chez YRI, nous souhaitons que chaque femme se sente bien dans son corps et assume ses courbes .
Nous savons que la diversité corporelle est importante, c'est pourquoi nous travaillons à élargir notre gamme de tailles dans les futures collections à mesure que notre marque se développe.
Si nos tailles actuelles ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à nous en faire part . Vos commentaires nous aident à nous améliorer et à évoluer.
Vous pouvez nous contacter via notre page contact ! Nous serons ravis de vous aider.